Pagué y no tengo acceso
Si es tu primera compra y no puedes entrar, lo más común es que el correo se haya escrito con un error al pagar. Así lo sabes:
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Busca el correo de confirmación de tu compra
Busca “Magaly” en todos tus correos, incluyendo spam, correo no deseado y Promociones. Después de pagar te mandamos un correo confirmando tu compra.
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2
¿Te llegó ese correo?
Elige tu caso:
Lo más probable: el correo se escribió mal
Si no te llegó la confirmación, seguramente escribiste el correo con un error al pagar (por ejemplo “gmial” en lugar de “gmail”) o pusiste otro correo. Tu pago no se pierde: nosotras cambiamos tu membresía al correo correcto.
⏱ El cambio tarda aprox. 24 a 48 horasEntra con ese mismo correo
Tu membresía está en el correo donde te llegó la confirmación. Intenta entrar con ese correo exacto. Si aun así no tienes acceso, mándanos tus datos y revisamos tu caso.
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