Soporte: Código

No me llega el código para entrar

El código llega en segundos. Si no lo ves, revisa estos 4 puntos en orden.

1

Busca en spam y promociones

A veces el código llega a spam, correo no deseado o a la pestaña Promociones de Gmail. Busca “Magaly” en tu correo. Si no está, pide un código nuevo y usa siempre el más reciente.
2
¿Usas Outlook o Hotmail? Marca el correo como “No es correo no deseado”

Así te seguirán llegando nuestros correos a tu bandeja de entrada:
- Entra a tu cuenta de Outlook/Hotmail y abre la carpeta Correo no deseado.
- Busca el mensaje de Magaly.
- Selecciónalo y, en la barra superior (o dentro del mensaje), da clic en No es correo no deseado (o “No es spam”).
- El mensaje se mueve a tu bandeja de entrada y Outlook aprende que somos un remitente seguro.
Outlook · Correo no deseado

Magaly · Tu código de acceso

✓ No es correo no deseado
3

Revisa que tu correo esté bien escrito

Una letra de más o de menos manda el código a otro lado. Fíjate sobre todo en el final del correo.
4

Usa el correo con el que compraste

El código solo llega al correo que tiene tu membresía. Si tienes más de un correo (personal, de trabajo), busca en cada uno el correo de confirmación de tu compra: ese es el que debes usar para entrar.

→ Busca “Magaly” en todos tus correos

Llena estos datos y copia el mensaje para enviárnoslo. Revisamos tu membresía y te damos acceso.

Correo con el que intentas entrar Nombre completo Plan

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